Target

Un ciblage précis pour
des expériences ultra-pertinentes que vos clients vont adorer

Ciblez les clients en leur proposant ce qu’ils désirent, avant même qu’ils ne le sachent. Offrez des expériences pertinentes qui s’adaptent en temps réel pour favoriser la fidélité à la marque et établir une nouvelle norme en matière de personnalisation.

Leader en 2023 pour la 6e année consécutive
Leader des moteurs de personnalisation, 2019-2024
Leader, Forrester Wave, 4e trimestre 2024
Target
Un ciblage précis pour
des expériences ultra-pertinentes que vos clients vont adorer

Ciblez les clients en leur proposant ce qu’ils désirent, avant même qu’ils ne le sachent. Offrez des expériences pertinentes qui s’adaptent en temps réel pour favoriser la fidélité à la marque et établir une nouvelle norme en matière de personnalisation.

Leader en 2023 pour la 6e année consécutive
Leader des moteurs de personnalisation, 2019-2024
Leader, Forrester Wave, 4e trimestre 2024
Révolutionnez l’expérience de vos clients. Découvrez Experience OS.

Prévoyez les besoins de votre client systématiquement et sans effort.

Précision
Ampleur
Évolutivité
Confidentialité
Précision

Proposez le contenu le plus pertinent à chaque interaction

Accélerez votre stratégie de personnalisation grâce à des modèles d’apprentissage automatique, un ciblage prédictif et une modélisation des tendances.

FONCTIONNALITÉS CLÉS
Utilisez l’IA pour identifier des opportunités de personnalisation pertinentes et adaptées à chaque public.
Associez du contenu pertinent aux clients spécifiques grâce aux capacités de l'IA.
Ciblez les clients selon les informations de dépense spécfiques à leur régions géographiques, grâce aux modèles exclusifs de Mastercard.
Affinity to: Student Cards 5m
High Spend Propensity Detected: Travel 1m
The most relevant variation automatically matched to each user AI enhances each user’s affinity profile with predicted intent
Ampleur

Concrétisez vos idées

Accédez à un ensemble robuste d’options de ciblage en temps réel, comportemental, contextuel et basé sur les événements.

FONCTIONNALITÉS CLÉS
Captez l’attention du client grâce à des expériences qui s’adaptent au comportement de l’utilisateur en temps réel.
Accélerez les conversions en exploitant le social proof et la messagerie en temps réel.
Contactez vos clients à des moments critiques à tout moment de leur parcours grâce à des messages déclenchés en fonction d’événements.
Évolutivité

Faites évoluer votre programme facilement

Développez facilement la personnalisation sur l’ensemble des canaux et équipes grâce à une architecture agnostique souple et unifiée.

FONCTIONNALITÉS CLÉS
Personnalisez aisément l’ensemble du parcours client, et pas seulement des interactions ponctuelles.
Étendez la personnalisation à tous les canaux et unifiez des équipes disparates autour du même système et processus.
Faites passer les campagnes du concept à l’exécution grâce à des guides éprouvés et des modèles prêts à l’emploi.
Kate Jones
High Affinity: Luxury Items, Women’s Clothing
First visit: 03/19 at 12:32 PM Personalized landing page
Trigger: Cart Abandonment
03/20 at 3:00 PM Personalized Email
03/21 at 8:00 PM Flash sale personalized push
Completed Purchase
03/22 at 9:00 PM Promo code on SMS for 20% off next item
03/28 at 11:00 AM In-Store: Recommendations in Kiosk
Confidentialité

Proposez des expériences de manière responsable

Donnez la priorité aux clients avec des outils et des modèles qui privilégient la confidentialité.

FONCTIONNALITÉS CLÉS
DeProposez des expériences d’auto-segmentation clé en main avec des modèles de données Zero-Party.
Adhérez automatiquement au principe Pas de consentement, pas de cookies.
Personnalisez en toute confiance - Experience OS est certifié et accrédité pour une conformité réglementaire complète.
Forrester graph
Nous sommes désignés comme Leader de l'optimisation de l'expérience dans la Vague Forrester.
Présents depuis la création du marché, nous savons où se dirige l'optimisation de l'expérience.
Lisez le rapport Forrester →

Besoin d’inspiration ?

Ne cherchez plus.

Découvrez comment nos clients font passer leur optimisation de l’expérience à un niveau supérieur.

Découvrez les capacités de ciblage qui vous feront passer du concept à l’exécution plus rapidement

Transformez le contenu statique en expériences personnalisées

Modifiez n’importe quel élément de contenu statique tel que les bannières, les appels à l’action, les zones promotionnelles, les pages de liste des produits et plus encore, et adaptez-le à chaque utilisateur ou segment, de façon optimisée pour une performance maximale.

Personnalisez la conception des pages et la mise en page

Restructurez de façon dynamique n’importe quelle mise en page ou n’importe quel élément. Réorganisez automatiquement la grille, les éléments du menu et les catégories pour proposer des mises en forme personnalisées en fonction des préférences de chaque visiteur.

Ciblez les utilisateurs par affinité sur tout le site

Orientez le trafic et adaptez-vous aux préférences changeantes en temps réel avec Affinity Allocation. Créez des campagnes personnalisées par affinité pour proposer du contenu et des produits pertinents.

Déployez des recommandations adaptatives

Exploitez des affinités, le contexte et l’intention en temps réel de l’utilisateur, et améliorez le chiffre d’affaires grâce à des recommandations de contenu et de produits puissantes et adaptées au parcours sur le Web, les applications mobiles, les messageries électroniques et les publicités. En savoir plus sur le moteur de recommandation.

Intégrez automatiquement les tests et l’optimisation dans chaque action

Testez chaque élément de contenu de votre site Web, votre application mobile ou votre messagerie électronique et laissez le moteur de prise de décision de Dynamic Yield maximiser la performance et les résultats pour vos principaux indicateurs clés de performance.

Automatisez la personnalisation du contenu à grande échelle

Laissez les algorithmes d’apprentissage automatique sélectionner dynamiquement le contenu le plus pertinent pour chaque utilisateur dans les carrousels, les bannières multi-éléments, et plus encore, en synchronisant vos campagnes de personnalisation avec des flux de données récentes et des bibliothèques créatives.

Personnalisez à la fois côté client et côté serveur

Allez au-delà du déploiement côté client en exécutant une personnalisation côté serveur. Testez, optimisez et personnalisez toute l’expérience, des algorithmes jusqu’au re-branding complet du site Web.

Accédez à des outils de développeur et à des API puissants

Les puissants API et SDK de Dynamic Yield assurent une personnalisation complète sur chaque canal numérique et point de contact client. Explorez nos API de personnalisation.

Développez et déployez rapidement avec un éditeur d’expérience visuelle

Concevez des campagnes de personnalisation et d’expérimentation avec un éditeur visuel de type « What You See Is What You Get » (WYSIWYG) sans l’aide des concepteurs ou développeurs.

Profitez d’un système d’exploitation intuitif et facile à utiliser

Que vous soyez marketeur, chef de produit, merchandiser ou data scientist, l’interface utilisateur cohérente et le flux de travail rationalisé de Dynamic Yield transformeront votre expérience client de la vision à la réalité.

Intégrez facilement toute votre pile marketing

Le système d’exploitation ouvert et flexible de Dynamic Yield est compatible avec les principales plateformes de marketing pour que vous puissiez tirer profit au maximum des atouts de la personnalisation. Explorez toutes les intégrations.

Le moteur de modèles Dynamic Yield a permis à notre équipe de créer de nouvelles expériences et de les mettre en place pour une exploitation immédiate. Nous proposons maintenant une expérience d’achat vraiment personnalisée et nous la personnalisons en un instant pour aider nos clients à trouver les bons produits et le bon contenu pour leurs activités récréatives en extérieur.
Wilbert Vivas eCommerce Manager, Cabela’s Canada