Une nouvelle dimension de l’hyper-personnalisation, optimisée par MasterCard.

Exploiter les modèles de prédiction Mastercard et ses données agrégées de transactions de cartes afin de fournir une personnalisation différentielle qui tient compte des habitudes et des attentes de chaque utilisateur comme jamais auparavant.

Trouver votre élément stratégique

Element n’est pas une solution, mais ensemble de solutions, qui peuvent être intégrées en toute transparence à Experience OS.

Prendre des décisions informées pour personnaliser

Découvrir les indicateurs macroéconomiques des ventes au détail selon les régions à travers l’aggregation des transactions globale et anonyme du réseau de paiements Mastercard.

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Personnaliser dès la première visite

Cibler les visiteurs anonymes qui sont les plus susceptibles d’acheter dans une catégorie ou région spécifique avec des campagnes de personnalisation ultra-pertinentes.

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Établir des relations durables avec vos clients

Cardholders who have spent more than $500 on groceries in the last month
Cardholders highly likely to spend in apparel and accessories
Cardholders who have traveled in the last 6 months

Développer vos clients existants avec des offres, des produits et du contenu sélectionnés spécialement pour eux et transformer-les en ambassadeurs fidèles.

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Tirer le maximum de valeur de vos données

All values
On the Go
Stocking Up
Value Shopper
Brand Loyal

Identifier les relations cachées entre les produits, les emplacements et les attributs de produit et utiliser ces données pour prendre des décisions de personnalisation plus informées.

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Element a été conçu pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur

Services financiers

Utiliser les données sur les habitudes de consommation des pour hyperpersonnaliser en fonction du comportement d'achat unique de chaque client., et prévoir même l’activité future avec nos modèles de prédiction.

Commerce de détail

Cibler des utilisateurs anonymes par le biais de données sur le comportement géolocalisées dès la première consultation de la page. Faites correspondre les produits, le contenu et les offres en fonction de la probabilité que les clients achètent dans une catégorie spécifique.

Restauration rapide

Exploiter la valeur de vos données au niveau des factures pour orienter la personnalisation dans tous les canaux, du drive-in au mobile, et pour orienter les stratégies de design promotionnel, d’optimisation des menus, de tarification et de marketing.

Tourisme

Analyser les données géolocalisées sur le comportement en matière de dépenses pour comprendre où les clients sont les plus susceptibles d’acheter en voyage. Cibler le contenu et les offres en fonction du comportement d’achat prédit de chaque client.

Grande distribution.

Diriger vos clients vers des offres et des recommandations personnalisées en fonction de leurs habitudes d’achat afin d’accroître la taille moyenne du panier, la fidélisation et la rétention.

Santé

Activer des données propriétaires sur les dépenses de consommation sur le marché afin de cibler les meilleurs clients et de personnaliser en fonction de leurs centres d’intérêt. Optimiser les campagnes d’acquisition afin de maximiser les ventes croisées et incitatives.

Foire aux questions

Bien sûr ! Element offre un ensemble de fonctionnalités d’expérience client entièrement intégrées et optimisées par Mastercard. La solution inclut plusieurs applications et extensions qui sont intégréesnativement dans Experience OS.

Experience OS a été conçu pour être modulaire et flexible afin de pouvoir ajouter des applications et des extensions au fur et à mesure que votre entreprise et votre programme d’expérience client se développent. Chaque application dans Element peut être ajoutée séparément ou regroupée pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Oui. Element a été conçu pour s’adapter à votre entreprise et s’ajuster en fonction de votre secteur, de votre zone géographique et des besoins uniques de votre entreprise.

Element fournit une proposition de valeur unique pour les clients de Dynamic Yield. Le riche et performant ciblage qu’introduit Element est disponible exclusivement que dans le cadre d’Experience OS de Dynamic Yield.

Nous sommes ravis qu’Element vous intéresse. Comme première étape, nous vous encourageons à planifier un point avec nousafin que nous puissions vous présenter ces capacités et comprendre de vos besoins en matière de personnalisation.

Découvrir l’OS Store Experience

Un marketplace d’applications et d’extensions conçues pour vous aider à développer facilement votre programme de personnalisation

Experience Web Présentez du contenu en ligne, des produits, des messages et des offres pertinents en fonction des signaux en temps réel des visiteurs. En savoir plus → Experience Email Améliorez vos campagnes marketing par courriel avec des courriels prédictifs qui s’adaptent à chaque client en temps réel. En savoir plus → Experience App Personnalisez et optimisez les expériences d’application mobile pour iOS et Android. Fournissez des expériences dans l’application qui suscitent l’action et améliorent le taux de rétention. En savoir plus → Campagnes API Exécutez des campagnes d’expérimentations, de recommandations et de personnalisation de contenu par le bais d’API côté serveur, rendues sur n’importe quel point de contact numérique. En savoir plus → Courriel déclenché Déclenchez automatiquement des messages par courriel personnalisés pour atteindre vos clients et interagir avec eux dans les moments les plus critiques. En savoir plus → Notifications push Ciblez les clients dans l’application avec des rappels, des recommandations de contenus et de produits, des offres adaptées et plus pour faire revenir les utilisateurs dans votre application mobile. En savoir plus → Publics Bénéficiez d’un niveau de personnalisation élevé avec un système de segmentation et de gestion des données agile. En savoir plus → AdaptML™ Utilisez des modèles prédictifs et de deep learning sur le web, dans les courriels et via les applications mobiles. En savoir plus → Et bien plus encore. Contactez nos spécialistes de la personnalisation pour demander une démonstration et en savoir plus sur nos applications et extensions. Parler à nos experts →