IA revolucionaria para personalización
que genera resultados

Desde los inicios de Dynamic Yield, la IA ha sido la piedra angular de nuestro producto. La vemos como una herramienta que permite a nuestros clientes sintetizar patrones complejos de comportamiento del consumidor en conocimientos prácticos, descifrar las motivaciones subyacentes, las intenciones y, hasta cierto punto, incluso las emociones.

A través de Dynamic Yield, ofrecemos un conjunto integral de soluciones de IA de personalización que dan poder a las marcas de manera integral en cuatro dimensiones clave:

1. Conocimientos: Utiliza la segmentación predictiva para generar datos rápidos y precisos que permitan la toma de decisiones informada y descubre opciones de segmentación adicionales para generar el mayor aumento de ingresos posible para cada campaña.

2. Creatividad: Usa Copywriter y Stability.ai para acelerar los procesos creativos para audiencias diversas, crear textos publicitarios e imágenes impresionantes con IA en segundos y da así rienda suelta a tu genio creativo con el mínimo esfuerzo.

3. Toma de decisiones: Desbloquea predicciones de aprendizaje automático de última generación a escala con AdaptML y predice los próximos intereses, afinidades y productos para lograr una precisión en personalización inigualable.

4. Conversación: Simula las experiencias naturales en tienda con recomendaciones personalizadas a través de Shopping Muse.

“Experience OS es compatible con cualquier canal y la IA está totalmente integrada, permitiéndote activarla en cualquier canal y punto de contacto.

Por ejemplo, una marca podría recomendar productos visualmente similares con VisualML a través de email, del sitio web y app. Además, nuestro motor de decisiones basado en IA se extiende más allá de Experience OS. Una marca puede compartir nuestros perfiles de audiencia basados en IA con cualquier plataforma o servicio externo a través de nuestra API. Por último, Shopping Muse puede lanzarse en cualquier parte de tu sitio web, como un icono, como un widget o incluson en la barra de navegación para complementar a tu sistema de búsqueda. “

“AdaptML se encuentra en el centro de nuestro sistema para automatizar la toma de decisiones y mejorar la personalización en Experience OS. Contiene las siguientes tecnologías:

NextML: Modelos autoentrenados de NLP para predecir y recomer los elementos más relevantes. Usa NextML para captrar la atención de tus usuarios más distraidos prediciendo los productos más interesantes para ellos; crea una experiencia que les permite continuar su compra donde la dejaron con mejores recomendaciones para ususarios recurrentes o recomienda productos relevantes con tus emails o notificaciones a usuarios que abandonan el carrito.

AffinityML: Redes neuronales que mejoran el perfil de afinidad de tus usuarios prediciendo sus intenciones. Usa AffinityML para identificar clientes que solo realizaron una compra y recomiendales productos complementarios con atributos similares, encuentra los productos más relevantes de cada categoría y haz que tus clientes vuelvan después de realizar una compra con recomendaciones que son personales y basadas en sus afinidades.

VisualML: Identifica y recomienda productos que son visualmente similares. Usa VisualML para recomendar productos visualmente similares en páginas de producto sin stock, en páginas de categoría o recomienda productos que puedan ser una mejor opción que lo que tu cliente añadió a su carrito y nunca compró.

Puedes obtener más información sobre AdaptML aquí. “

Shopping Muse es único entre prácticamente todos los demás robots conversacionales del mercado. El algoritmo de recomendación detrás de Shopping Muse aprovecha varios componentes del motor de deep learning de Dynamic Yield, incluidos Visual Similarity y Affinity impulsado por machine learning. Además, todos los datos contextuales y de comportamiento que recopila Dynamic Yield (tanto durante la sesión como históricos, según el perfil del cliente) se utilizan en tiempo real para garantizar que Shopping Muse recomiende los productos más relevantes y atractivos para cada usuario individual. Puedes obtener más información sobre Shopping Muse aquí.

Para Dynamic Yield, la personalización responsable no es solo una filosofía, es el marco central y la base tecnológica que sustenta Experience OS y que coloca la privacidad del cliente y la protección de datos a la vanguardia de todo lo que hacemos. Obtén más información sobre la personalización responsable de Dynamic Yield aquí.

Sí, nos encantaría charlar contigo. Puedes contactar con nosotros aquí.