Lanza tus experiencias digitales con una solución respetuosa con la privacidad

Dynamic Yield almacena los datos de los clientes en dos sitios:

1. AWS Virginia, EE.UU. (us-east-1 US East N. Virginia)
2. AWS Frankfurt, Alemania (eu-central-1 Europa, Frankfurt). Los clientes pueden utilizarlos para almacenar sus datos personales y los de sus clientes localmente.

Para más información sobre los centros de datos de AWS: https://aws.amazon.com/compliance/data-center/

Dynamic Yield proporciona una plataforma completa que permite a los anunciantes segmentar y orientar a los usuarios con ofertas personalizadas a través de la web, el móvil, el correo electrónico y otros canales. Como tal, Dynamic Yield procesa los datos de usuario final de tus clientes, por lo tanto, los clientes de Dynamic Yield que se consideran como “Controladores de datos” bajo GDPR y los usuarios finales constituyen los “Sujetos de datos” cuyos derechos deben ser protegidos.

Dynamic Yield solo recopila información basada en un contrato debidamente ejecutado por parte del controlador. Una vez que se rescinde el acuerdo para procesar los datos, Dynamic Yield deja de recopilar datos personales del sitio web del cliente y los registros se eliminan dentro de un período de tiempo razonable desde el momento en que se realiza una solicitud de eliminación. Los propósitos del procesamiento de datos están determinados por nuestros clientes, es decir, los Controladores.

Dynamic Yield ha nombrado a un Delegado de Privacidad de Datos que supervisa nuestro programa de cumplimiento y desarrollo de privacidad.

Dynamic Yield ha nombrado a un Director de Seguridad de la Información y emplea las Medidas de Seguridad Técnicas y Organizativas adecuadas para salvaguardar los Datos personales.

Dynamic Yield mantiene un registro de sus actividades de procesamiento realizadas en nombre del controlador, su DPO está abierto a preguntas y se ingresa un apéndice de procesamiento de datos con cada cliente.

Dynamic Yield recopila y procesa datos personales de acuerdo con la legalidad y es transparente con sus clientes sobre sus actividades de procesamiento.

Dynamic Yield ha firmado o firmará acuerdos de procesamiento de datos con sus clientes para mantener la base legal respecto al procesamiento de datos (en general, por medio de “consentimiento” o “interés legítimo”), que el cliente garantiza como Controlador.

Dynamic Yield solo recopila datos que pueden usarse para analizar el comportamiento del usuario y para proporcionar experiencias personalizadas. Dynamic Yield no combina los datos recopilados por los clientes con los datos recopilados de otros clientes, tampoco determina el propósito del procesamiento ni comparte datos con terceros, excepto cuando lo exija la ley.

Dynamic Yield no solicita ningún dato que sea innecesario o desproporcionado a sus necesidades para servir mejor a los usuarios finales con experiencias personalizadas. Las direcciones IP dejarán de almacenarse más adelante. Los datos del CRM y otros datos pueden ser solicitados y DY espera que sus clientes solo incorporen datos que satisfagan el requisito de proporcionalidad y legalidad. Dado que Dynamic Yield proporciona un mecanismo flexible para incorporar datos de clientes, solicitamos que no se incorporen datos confidenciales o de pago sin nuestro consentimiento.

Dynamic Yield permitirá a sus clientes rectificar cualquier error o mala aplicación en los datos incorporados con los nuevos datos de CRM introducidos por el controlador.

Dynamic Yield no almacena ningún dato innecesario y espera que sus controladores se abstengan de incorporar datos innecesarios para fines de personalización.

El DPO de Dynamic Yield trabajará para optimizar continuamente e introducir mejoras y comentarios de los clientes al programa de privacidad de Dynamic Yield. El DPO también cooperará con los controladores en caso de consultas o posibles violaciones de datos.

Dynamic Yield cooperará totalmente con los controladores para manejar las solicitudes relacionadas con los datos de sus usuarios finales.

Dynamic Yield cooperará con los controladores con respecto a las solicitudes de datos de los clientes.