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PERSONALIZACIÓN PARA RESTAURANTES

Tecnología de personalización diseñada para restaurantes

Transforma las cartas digitales estáticas de los drive-thru, aplicaciones y kioscos en experiencias totalmente personalizadas que incrementan el valor del pedido y fomentan la lealtad.
Solicitar una demo
Resultados probados: El motor de personalización para restaurantes de Dynamic Yield, la cual previamente era una empresa de McDonald's, ha demostrado su eficacia a una escala sin precedentes al procesar entre 13 y 15 millones de transacciones al día en 15.000 restaurantes. Leer caso de éxito →

Ofrece experiencias personalizadas a todos los clientes, identificados o no

Haz una predicción de los próximos mejores productos, elementos de la carta, diseño y ofertas en todos los canales digitales.
  • Clientes no identificados

    Incrementa el importe del pedido gracias a la personalización

    Recomienda elementos en base a algoritmos avanzados en cartas digitales y aplicaciones según la localización, la hora del día, el clima, la disponibilidad de productos en tiempo real y más.

  • Clientes identificados

    Incrementa la fidelidad y el valor de vida del cliente con ofertas personalizadas

    Recomienda productos a tus clientes conocidos en función de la afinidad única de cada cliente y de su historial de compras anterior.

Personalización en locales físicos

Una personalización líder del sector, adaptada a la experiencia en el restaurante

  • Motor de recomendación creado para restaurantes Los algoritmos de recomendación de Dynamic Yield han sido creados y entrenados específicamente para restaurantes con el fin de aumentar el valor del pedido medio.
  • A/B testing y personalización de diseño y contenido Adapta tu carta al 100 % de tus clientes en función de sus preferencias para aumentar el valor de añadir al carrito y optimizar los KPI comerciales.
  • Control de segmentación a nivel de restaurante Refleja la disponibilidad de productos, las ofertas por tiempo limitado, las tendencias según la hora del día y más, todo a nivel individual y en los locales físicos.
STRATEGY

Recommend additional, relevant products based on items the customer has added to their current order

STRATEGY

A/B test Messages and Layouts to Optimize Performance anywhere in the Menu Board

STRATEGY

Highlight products that are trending at the individual brick and mortar store

Personalización en aplicaciones

Capacidades únicas diseñadas para el canal de pedidos móvil

  • Personalización según el historial de pedidos y preferencias de cada cliente.
  • Soporte para flujos de trabajo de cronometraje de pedidos, entre los que se incluyen el check-in, el check-out y la geoselección.
  • Presenta distintas cartas en función de si se solicita un servicio de recogida o entrega, de acuerdo con las especificaciones a nivel de tienda.
  • Accede a informes con todo tipo de información, como tasas de conversión, contexto y más.
Somos un Forrester Wave™ Experience Optimization Leader.
Estamos presentes en el mercado desde su creación y sabemos hacia donde se dirige la optimización de experiencias.
Leer el informe de Forrester →
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Extiende la personalización más allá de la tienda

Personaliza cada paso del recorrido del cliente con tu marca en todos los canales digitales.
Discover Activa los datos person-level para segmentar Más información →
Target Ajusta el contenido y lo ofrece a cada cliente Más información →
Recommend Predice algorítmicamente la siguiente compra de cada cliente Más información →
Engage Envía emails en momentos clave y con un alto nivel de personalización Más información →
Optimize Envía emails en momentos clave y con un alto nivel de personalización Más información →

Habla con ventas

Nos encantaría ayudarte a generar ingresos y fomentar la fidelidad gracias a la personalización en tu restaurante. Envíanos un mensaje y un miembro del equipo se pondrá en contacto contigo en breve.
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