Optimizar los mensajes y las ofertas que son de tipo página y conscientes del journey

Industria

eCommerce

Canal

Web

Páginas impactadas

Todo el sitio

Tipo de experiencia

Contenido Dinámico

Nivel de Dificultad

Bajo
Quién:

Submarca de belleza y cosmética del mayor supermercado de comestibles del Reino Unido.

Qué:

Con el fin de informar a cada usuario de las propuestas de valor más relevantes para su paso en el journey del usuario, la marca de belleza muestra un “skinny banner” que resalta las tres ofertas más relevantes para el usuario en el tipo de página específico, basado en el rendimiento y en el progreso del usuario en el embudo de conversión.

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Hipótesis:

Cada página y etapa en el journey del cliente necesita diferentes estrategias de promoción. Por ejemplo, ofrecer a un visitante un cupón de 10% de descuento en accesorios de maquillaje mientras busca productos para el cuidado del cabello probablemente no provocaría una venta. Las marcas deben ofrecer mensajes promocionales según el tipo de página, la actividad del usuario, el comportamiento de compra anterior, etc. Cuanto más relevante sea la experiencia, mayor será la probabilidad de que el comprador acepte tu oferta.