Una gran empresa de servicios financieros de consumo en Alemania
Para volver a interactuar con los visitantes que regresan al sitio, la compañía diseñó una experiencia de banner personalizada en su Home, basada en el historial de navegación de los usuarios de las sesiones actuales y anteriores, adaptando las experiencias de acuerdo con los intereses de los usuarios y cualquier comportamiento de abandono del sitio.
Una vez que un usuario ha mostrado interés en categorías o productos específicos, las empresas pueden capturar datos en función de su comportamiento de navegación, para aprovecharlos en tiempo real, durante las sesiones actuales y posteriores. Al hacerlo, se identifican los intereses concretos del usuario, lo que ayuda a las empresas a adaptar mejor el contenido de la página de inicio. Con plataformas como Dynamic Yield, los algoritmos listos para usar permiten detectar las afinidades de los usuarios en función del comportamiento en el sitio. Esto no solo reduce el esfuerzo de ejecución, sino que también permite que las empresas ofrezcan atajos relevantes para el buyer journey.
