Rappeler au client revenu où il s’était arrêté lors de sa dernière visite

Industrie

eCommerce

Canal

Web

Pages impactées

À l'échelle du site

Type d'expérience

Message de Superposition

Niveau d'effort de mise en œuvre

Bas
Qui:

Marque de beauté à base d’huile de noix de coco

Quoi:

Afin d’augmenter les revenus par utilisateur, le détaillant identifie les utilisateurs qui reviennent et fait apparaître le produit et la catégorie que l’utilisateur a parcourus précédemment.

Show this use case for:
Rappeler au client revenu où il s’était arrêté lors de sa dernière visite Rappeler au client revenu où il s’était arrêté lors de sa dernière visite
Hypothèse:

Avec des distractions sans fin en ligne et hors ligne, les utilisateurs peuvent parfois perdre la trace du site après l’avoir abandonné en faisant des achats en ligne. Aider les utilisateurs à reprendre là où ils se sont arrêtés est donc une stratégie utile pour réduire le temps qu’un utilisateur passe à redémarrer l’expérience de découverte, permettant aux visiteurs qui reviennent de trouver plus rapidement ce qu’ils recherchent et de passer à la caisse. Il fait également des merveilles dans la manière de créer une expérience positive pour l’utilisateur.