Afficher des recommandations personnalisées lorsque les visiteurs du site montrent des signes de désertion

Qui:

Une grande société française de casino en ligne

Quoi:

Pour éviter l’abandon du site, la société de jeux a présenter des superpositions d’intention de sortie comportant des recommandations pour le contenu, les jeux ou les flux en direct de vidéos sportives, ce qui a permis de capter l’attention des utilisateurs.

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Hypothèse:

Afin d’attirer l’attention d’un joueur, il doit être capable de trouver des contenus, des vidéos et des jeux avec lesquels ce dernier souhaite interagir. S’ils ne trouvent rien qui les intéresse, la probabilité qu’ils cherchent ailleurs monte en flèche. Afin de les maintenir engagées, les organisations doivent trouver des moyens créatifs pour prévenir tout abandon. Lorsqu’un utilisateur présente des signes d’abandon du site, leur fournir un contenu personnalisé utilisant des superpositions est susceptible de le maintenir sur le site plus longtemps.