Marchand d’aliments en ligne
Pour faciliter l’expérience de la découverte des produits, les distributeurs de casse-croûtes ont utilisé un menu de recherche à facettes sur des pages de catégorie pour améliorer la découverte des produits et augmenter les ajouts dans le chariot et les achats. Conscient de l’importance du testing, le distributeur a essayé avec le style de menu, le nombre de filtres, la commande de filtres, le placement et plus encore. Ce faisant, il a exposé plus de produits et a ainsi facilité la recherche des utilisateurs. De plus, le distributeur a conclu ces tests sur des appareils mobiles afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur téléphone.
Trouver le produit idéal de façon efficace peut être une tâche ardue, en particulier lorsque les entreprises ont des milliers de produits uniques dans leurs stocks. La navigation devient dès lors un élément essentiel de la conception de sites. Dans certains cas, et pour certaines marques, il est plus censé d’avoir un design minimal, pas trop lourd et pas trop attrayant pour l’utilisateur de sorte à dévier l’attention mise sur la liste des produits. Dans d’autres cas, avoir plusieurs filtres pourrait améliorer l’aspect découverte et aider l’utilisateur à mieux naviguer le catalogue des produits. Le distributeur voulait savoir quel est le nombre idéal de filtres et les détails qui doivent être exposés sur les pages de catégories, au cas où.
