Une grande marque de chaussures et d’accessoires
Pour réengager les abandons de panier et encourager la réalisation d’une vente, ce détaillant déclenche automatiquement un e-mail pour les acheteurs qui se sont engagés avec un produit mais n’ont pas acheté, les informant que le prix de l’article a été réduit.
Conscient que les clients ne sont pas forcément prêts à acheter si le prix n’est pas raisonnable, ce détaillant voulait s’assurer que, si l’argent était effectivement la raison pour laquelle un client n’avait pas effectué un achat, il serait le premier à être informé de la réduction du prix. Conçue en fonction d’un seuil minimum et d’une fréquence donnée, une campagne d’e-mails de baisse de prix permet de récupérer les ventes perdues tout en respectant les marges bénéficiaires.
