Salesforce

Le Commerce Cloud de Salesforce permet aux détaillants d’unifier l’expérience client à travers tous les points de commerce, y compris Internet, les réseaux sociaux, le mobile et les magasins. Du shopping au service clientèle en passant par l’exécution des commandes, le Commerce Cloud offre des expériences d’achat 1 à 1 qui ne cesseront de satisfaire les clients, entraînant une augmentation de l’engagement, de la fidélité et de la conversion. Grâce à l’intelligence prédictive intégrée et à un solide écosystème de partenaires, le Commerce Cloud aide les détaillants à offrir une expérience client supérieure, de la planification au lancement et au-delà.