Wer:
Großes Finanzdienstleistungsunternehmen für Verbraucher in den USA
Was:
Das Unternehmen testete verschiedene Formular-Layouts und -Designs mit dem Ziel, die Conversion Rates zu steigern und die Performance der besten Variationen zu optimieren.
Hypothese:
Um mehr vollständig ausgefüllte Formulare zu erhalten, benötigt man ein optimales Layout, das sowohl informativ als auch verbindlich ist. Bei den endlos verfügbaren Optionen ist es allerdings eine große Herausforderung, herauszufinden, welche Formular-Variante am ehesten vollständig ausgefüllt wird. Dank A/B-Tests ist es möglich, neben dem besten Layout auch die Variante zu finden, die bei jedem Zielgruppensegment am besten ankommt.
